Demora na entrega de remédio para idosa de *****
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/05/2026 às 22:27
ID: 248482225
Quero reclamar pelo tempo de espera, esperei muito pelo remédio, sendo o remédio pra minha mãe sendo de idade *****!! Espero que melhore esse tempo de vcs!! Pos ela foi tomar o remédio já tarde da noite!!
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 08:38
Olá, sr. (a) Leny!
Lamentamos por sua espera! Infelizmente, em dias de alta demanda nosso prazo tende a se estender, mas estamos sempre buscando melhorias para que todos os pedidos sejam entregues da forma mais breve.
Poderia nos informar em qual filial foi feito o seu pedido?
Agradecemos seu feedback e salientamos que estaremos buscando melhoras.
Atenciosamente,
Drogarias Mundial.