RECUSA DE TROCA DE MEDICAMENTO

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/05/2021 às 21:58
ID: 123792769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA NOITE! COMPREI 4 CAIXAS DE CEFALEXINA 500MG PARA MINHA FILHA NA DROGARIA MUNDIAL DA ESTRADA DO MENDANHA, PRÓXIMO AO WEST SHOPPING E ME VENDERAM DA UNIÃO QUÍMICA, E APOS TOMAR 6 COMPRIMIDOS DE 6 EM 6 H , PERCEBI QUE O ANTIBIÓTICO NÃO ESTAVA FAZENDO EFEITO E LEVEI AS 3 CAIXAS RESTANTES JUNTAMENTE COM O ******* PARA TROCAR E PAGAR A DIFERENÇA FINANCEIRA POR UM MEDICAMENTO DA MEDLEY OU DA EMS E FUI INFORMADO PELO FUNCIONÁRIO QUE NÃO PODERIA FAZER A TROCA, O QUE DIVERGE DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. SEMPRE COMPREI MUITOS MEDICAMENTOS NESTA FARMÁCIA, MAS A PARTIR DE HOJE NÃO COMPRAREI MAIS NADA , PRINCIPALMENTE PORQUE O ATENDIMENTO DOS BALCONISTAS É PÉSSIMO.