Sistema para retirada gratuita de medicamentos indisponível na Drogaria Ofertão.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/09/2025 às 18:59
ID: 226144673
Olá!
Já dias a drogaria Ofertão situada na ***** o sistema para pegar gratuitamente remédio que constam na lista o sistema está fora do ar, somente nesta loja, agora pasta comprar o sistema funciona. Fazer fiscalização na loja e saber o porque pacientes que moram no bairro não conseguem pegar gratuitamente o que por direito e lei, e só consegue se pagar
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 11:16
Olá! Tudo bem? Entendemos sua insatisfação e lamentamos o ocorrido. Nossa equipe está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Você poderia nos fornecer mais detalhes para que possamos melhorar nossa assistência? Nosso número de Whatsapp é******* e nosso e-mail é *******, peço que entre em contato para que possamos conversar sobre o ocorrido. Agradecemos sua paciência e compreensão! Att. Equipe Ofertão.
Réplica do consumidor
13/01/2026 às 07:35
continuam com aviso de que tem drogaria popular.
Réplica da empresa
13/01/2026 às 11:13
Bom dia, tudo bem?? Infelizmente ainda estamos enfrentando problemas com a Farmácia Popular dessa unidade em específico. Mas não se preocupe, temos outras unidades com o sistema em funcionamento ativo e podemos indicá-las a você, entre em contato pelo número: (21) 99230-7554 e saiba mais! Obrigada pela paciência e lamentamos o ocorrido.