Reclamação resolvidaResolvido

Algumas compras realizadas canceladas sem motivo

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Recentemente realizei algumas compras de desodorantes no site da empresa e a mesma cancelou sem nenhum motivo!

Desejo que os produtos sejam entregues.

# v9342138dgpc-01
# v9342099dgpc-01
# v9341891dgpc-01
# v9341529dgpc-01

Aguardo retorno o mais breve possível.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/12/2021 às 10:00

Olá, Alan, bom dia!



Todas as informações sobre o seu contato foram direcionadas para seu e-mail, pedimos a gentileza de verificar 😉

Agradeço a sua atenção ! Tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes !

Atenciosamente,
Atendimento Reclame Aqui Drogaria Pacheco

Nossos Canais
SAC Drogarias Pacheco 0800 282 1010

Réplica do consumidor

28/12/2021 às 13:22

Aguardando responda no hugme

Réplica do consumidor

05/01/2022 às 23:12

Ainda aguardando a resposta por parte da empresa no hugme

Réplica do consumidor

11/01/2022 às 23:01

Aguardando resposta da empresa

Réplica da empresa

17/01/2022 às 16:05

Olá, Alan, boa tarde!


Todas as informações sobre o seu contato foram direcionadas para seu e-mail e também podem ser encontradas na resposta privada do site Reclame Aqui, pedimos a gentileza de verificar 😉

Agradeço a sua atenção ! Tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes !

Atenciosamente,
Atendimento Reclame Aqui Drogaria Pacheco

Nossos Canais
SAC Drogarias Pacheco 0800 282 1010

Consideração final do consumidor

17/01/2022 às 16:07

Atendimento foi rapido, voltaria a fazer negocio sim!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
Ótimo
8.1/ 10

Está com problemas com Drogarias Pacheco?

Reclamar