Cancelamento indevido sem estorno

Status da reclamação:

Resolvido

Na data do dia 22 de novembro drogarias pacheco disponibilizaram um desconto de desodorantes no site, realizei duas compras cujos valores foram cobrados no meu cartão de crédito. Como pagamento foi aprovado e eu havia recebido o e-mail de confirmação que a Drogaria via recebido valor Fiquei aguardando..porém não recebi os produtos, e agora constam cancelados indevidamente pela loja, além de não terem realizado o estorno da compra. Seguem os prints dos valores não estornados e do cancelamento indevido. Aguardando solução.

Compartilhe