RespondidaDificuldade com cancelamento
Drogarias Pacheco
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2022 às 10:45
ID: 145601405
Status da reclamação:Respondida
RespondidaFiz uma compra com retirada pessoalmente, mas desisti, quero cancelar.
Entro no chat pelo Whatsapp, eles mandam eu esperar e 10 horas depois mandam a mensagem para avaliar o atendimento e nada.
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Resposta da empresa
23/06/2022 às 15:28Olá Jadersson, tudo bem?
Encaminhamos uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado na plataforma do RA, com a tratativa dessa solicitação.
Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!
Obrigada pela confiança :)
Equipe de Atendimento ao Cliente
Drogarias Pacheco
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Drogarias Pacheco – 3003 3727
Fale conosco: https://www.drogariaspacheco.com.br/central-de-atendimento
Ótimo
8.1/ 10