Reclamação resolvidaResolvido

motorista do caminhão usando celular no Rodovia

Drogarias Pacheco
Cristiano Otoni - MG
26/05/2022 às 20:59
ID: 144098571
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Estava eu Transitando pela BR 040 na tarde do dia 26-05-22 sentido Juiz de Fora / Belo Horizonte, Quase sofri um acidente quando fui fechado por um caminhão da DPSP (Drogaria Pacheco de São paulo) . Este vinha em zig zague no trecho próximo a Carandaí MG por volta das 18:00 hs. Quando conseguimos ultrapassar este caminhão 608, placa: GRU-3223, vimos que o motorista realmente se distraia no celular enquanto dirigia em uma BR. Falta responsabilidade.

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Resposta da empresa

27/05/2022 às 13:48

Olá, Ronaldo, boa tarde!

Encaminhamos uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado na plataforma do RA, com a tratativa dessa solicitação.

Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!

Obrigado pela confiança :)

Até mais,

Rafael Alves

Equipe de Atendimento ao Cliente

Drogarias Pacheco

Nossos canais de atendimento:

Drogarias Pacheco – 3003 3727
Fale conosco: https://www.drogariaspacheco.com.br/central-de-atendimento

Consideração final do consumidor

01/06/2022 às 20:22

Não sou cliente dessa empresa, apenas me deparei no transito com um veiculo com sua logomarca

O problema foi resolvido?
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