Reclamação respondidaRespondida

NAO CONSIGO APAGAR MINHA CONTA DO SITE

Drogarias Pacheco
Belo Horizonte - MG
27/01/2022 às 22:45
ID: 137409081
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Já fiz 2 solicitações para apagar a conta do site da Pacheco pois já tenho outra com outro e-mail e em nenhuma das solicitações obtive sucesso! A última feita ao invés de apagar a conta foi apagado o cadastro no programa viva saúde, sendo que a minha solicitação não foi essa! A minha solicitação é de apagar a conta vinculada ao e-mail do site da Pacheco. A conta não é do email do reclame aqui. Aguardo retorno no privado para fornecer as demais informações e dados necessários para a exclusão da conta.

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Resposta da empresa

01/02/2022 às 09:41

Olá Fernando,

Encaminhamos uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado na plataforma do RA, com a tratativa dessa solicitação.

Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!

Obrigada pela confiança :)
Até mais,

Nathalia Rosa.
Atendimento Reclame Aqui.
Drogarias Pacheco.

Nossos canais de atendimento:
Drogarias Pacheco – 3003 3727
Fale conosco: https://www.drogariaspacheco.com.br/central-de-atendimento

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