Reclamação respondidaRespondida

Paguei pra retirar na loja e nao confirmaram a compra

Drogarias Pacheco
Angra dos Reis - RJ
20/05/2022 às 18:09
ID: 143769287
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Que empresa horrível. Comprei um remédio que precisava urgente e esses paspalhos confirmaram o pagamento no cartao, nunca confirmava pra poder retirar la na loja, passou 1 hora de algo que era pra ter sido liberado em segundos, na hora de aceitar dinheiro aceitam. Agora pra pedir o reembolso e um sofrimento ninguém atende, posso dizer com todo respeito fui [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

20/05/2022 às 20:18

Olá Felipe, boa noite

Quero te dizer que sentimos muito pelo que aconteceu, que faremos de tudo para que tal situação não se repita.

Para você saber: todas as informações sobre o seu contato foram enviadas ao seu e-mail, e pode ter certeza de que estamos atent@s. O nosso propósito é te atender bem, sempre!

Obrigada pela confiança :)

Até mais,
Equipe de Atendimento ao(à) Cliente
Drogarias Pacheco

Nossos canais de atendimento:

Drogarias Pacheco – 3003 3727Fale conosco:
https://www.drogariaspacheco.com.br/central-de-atendimento

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