Reclamação respondidaRespondida

Remédio ñ entregue

Drogarias Pacheco
Rio de Janeiro - RJ
20/01/2022 às 14:09
ID: 136977679
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei pela segunda vez na drogaria Pacheco, a primeira vez q comprei meus remédios chegaram ,agora me falaram que tentaram entregar ontem só que ñ conseguiram ,mais eu estava em casa e ninguém veio aqui fazer nenhuma entrega e agora estão dizendo que aqui ê de difícil acesso ,só que tbm não é nada de difícil acesso

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Resposta da empresa

21/01/2022 às 11:46

Olá, Jessica, bom dia!

Encaminhamos uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado na plataforma do RA, com a tratativa dessa solicitação.

Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!

Obrigado pela confiança :)

Até mais,

Rafael Alves

Equipe de Atendimento ao Cliente

Drogarias Pacheco

Nossos canais de atendimento:

Drogarias Pacheco – 3003 3727
Fale conosco: https://www.drogariaspacheco.com.br/central-de-atendimento

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