Drogarias Santa Fé

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Rio de Janeiro - RJ

11/05/2023 às 13:39

ID: 164469199

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No dia 09/05/23, às 16:44 fiz um pedido pelo WhatsApp de um medicamento controlado.
Fiz todos os procedimentos e paguei o valor por PIX. Ressaltei que, por se tratar de um remédio psiquiátrico, que dessem prioridade na entrega pois a paciente estava se sentindo mal.
Às 17:36 enviei um áudio pelo WhatsApp pelo fato do remédio não ter chegado e novamente ressaltei a urgência.
O medicamento só foi entregue às 18:33.
Praticamente 3 horas para a entrega.
O motoboy alegou que não tinha o remédio na farmácia e ele foi procurar em outras.
Quem me atendeu no WhatsApp confirmou que tinha o medicamento.
Total descaso com o paciente que necessitava de um remédio psiquiátrico, onde por 2 vezes relatei a necessidade de urgência na entrega.
Se não podiam atender avisassem para que eu pudesse comprar em outra farmácia.