Comprovante de estorno do cartão, compra on line cancelada sem explicação.
Não respondida
São Gonçalo - RJ
05/06/2026 às 12:34
ID: 250594311
Efetuei uma compra on line no dia 01/06/******* com entrega grátis até o dia 02/06/******* com o número de pedido #*******-01 no valor de R$ *******,21 em 2x no cartão de crédito . porém nem tentaram entregar pois a portaria do meu condomínio recebe a qualquer horário e moro na principal não tem como não achar o endereço . Portanto cancelaram a compra e não me explicaram o motivo e não estornaram meu cartão . E no app ainda consta o pedido como enviado ! Já solicitei o comprovante de solicitação de estorno do cartão mais tenho muita dificuldade de contato com a loja ! Ja fiquei mais de 40 min no telefone e não consigo contato .