Atendente se recusou a incluir CPF na nota fiscal de compra realizada pelo Ifood

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Alagoinhas - BA

14/07/2026 às 14:24

ID: 253888751

Fiz uma compra nessa loja pelo Ifood e vc coloquei a opção de CPF na nota, só que não hota retirar a compra na farmácia a nota fiscal estava sem o CPF e a atendente se recusou a colocar o CPF na nota , e eu fui prejudicada pois estava precisando da nota cm CPF para participar de um brinde.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 10:25

Olá, Isabella, bom dia!
Tudo bem?

Essa é a central de SAC que a Farmarcas gerencia e estamos aqui para ajudá-la a resolver. Recebemos sua reclamação e sentimos muito pelo ocorrido. Esse não é o tipo de postura que apoiamos nas unidades da Ultra Popular.

Para que possamos continuar com seu atendimento, pedimos que nos envie o endereço completo (Nome da Rua/Número/Bairro/Cidade/Estado) da unidade.
O fornecimento dos dados é de grande importância para contatar a loja, existem muitas unidades na rede e necessitamos de mais informações para resolução.

Aguardamos o seu retorno.


Atenciosamente,
Marketing Farmarcas.