Atendimento péssimo e desagradável

Reclamação respondida

Respondida

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Fortaleza - CE

08/08/2026 às 12:49

ID: 255948605

O atendimento é péssimo, fui 03 vzs e o atendimento foi horrível, o que adianta fazer diversas propagandas e a qualidade de atendimento é desagradável

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 10:09

Olá, Guilherme! Tudo bem?

Essa é a central de SAC que a Farmarcas gerencia e estamos aqui para ajudá-la a resolver. Recebemos sua reclamação e sentimos muito pelo ocorrido. Esse não é o tipo de postura que apoiamos nas unidades da Ultra Popular.

Para que possamos continuar com seu atendimento, pedimos que nos envie o endereço completo (Nome da Rua/Número/Bairro/Cidade/Estado) da unidade.
O fornecimento dos dados é de grande importância para contatar a loja, existem muitas unidades na rede e necessitamos de mais informações para resolução.

Aguardamos o seu retorno.


Atenciosamente,
Marketing Farmarcas.