Farmácia se recusa a devolver valor de compra por arrependimento dentro do prazo legal, oferecendo apenas voucher.
Não resolvido
Rondonópolis - MT
18/05/2026 às 21:30
ID: 249019255
Fiz um compra na farmácia na unidade de Endereço: Av. *****, ***** - *****, ***** - MT.
Me arrependi da compra na hora e não me devolveram o dinheiro me dando um voucher pra gastar na empresa não quero voucher quero meu valor pago tenho direito de arrependimento de até 7 dias caso não seja resolvido vou procurar o procon
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 08:33
Olá, Alisson. Tudo bem?
Verificamos que seu caso teve uma tratativa com a unidade informada.
Caso ainda necessite de algum suporte, estamos aqui para te auxilia-lo.
Para encerrarmos o suporte, você poderia nos avaliar no Reclame Aqui? Seria importante para nós termos o seu feedback sobre o nosso atendimento.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente, Marketing Farmarcas.
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 11:47
A tratativa que tive foi apenas informado que não teria meu valor em dinheiro de volta
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 11:48
Pessimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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