Drogarias Vera Cruz

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São Paulo - SP

28/04/2025 às 14:04

ID: 215788037

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Hoje fiz uma compra pelo site ***** às 12:21 (28/04/25) o pagamento demorou 1h para ser aprovado.. claro que isso pode ser um problema da operadora do cartão, mas no Site não existe nenhuma opção de fazer o Cancelamento. Então entrei na Central de Atendimento e a única opção é preencher o formulário..ah tem também a opção de Whattsapp que entrei em contato às 13:21 que me redirecionou para um atendente que só mandou uma mensagem "Ola boa tarde, me chamo ***** como posso te ajudar ??" às 13:33 e sumiu se passaram 25 minutos e o atendente desapareceu.
No Status do Pedido está "Pagamento Recebido" às 13:23, mas ainda não está "Em Separação".
Site, formas de atendimento e atendimento Horríveis