Drogarias Vera Cruz

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Martinópolis - SP

20/12/2024 às 17:18

ID: 205274445

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Olá,

No dia 16/12/*******, realizei uma compra online na Drogaria Vera Cruz de um medicamento anunciado com a promoção "60 comprimidos revestidos + 32 comprimidos grátis". No entanto, ao receber o produto, constatei que os 32 comprimidos gratuitos não foram entregues conforme divulgado na promoção.
Como consumidora, me sinto prejudicada e desconfortável, pois fiz a compra com base nesta oferta específica, o que configura uma falha no cumprimento da promessa de venda.
Diante disso, solicito a regularização imediata do problema, seja com o envio dos comprimidos faltantes ou com o reembolso do valor correspondente. Espero uma solução ágil e eficaz para este transtorno.

Aguardo retorno breve.