Drogatel

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Belo Horizonte - MG

27/03/2022 às 23:32

ID: 140790531

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Realizei às 18:30h do dia 27/03/22 uma compra pelo drogatel. Pedido18863851e a entrega estimada para 90 minutos não foi realizada nesse prazo, logo liguei no drogatel novamente solicitando o cancelamento do pedido. E ficaram de resolver. Até aí tudo bem. O problema foi que se passaram quatro horas com a promessa de resolver e solicitar o estorno do pix no valor de 76.36 reais e após cinco ligações minhas nada de resolver. Me senti uma idiota por pedir o cancelamento. Pq tive a sensação que a Araújo estava fazendo hora com a minha cara. Passando de atendente a atendente e cada um me deixando de molho.
Estou bem insatisfeita com o atendimento e me sentindo desrespeitada como consumidora.
Ainda tentando resolver esperando dez minutos no momento pela resposta do estorno.
Espero que acabe isso pra nunca mais comprar com vcs.