Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

19/02/2022 às 21:04

ID: 138746847

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido de um remédio em 19/02/*******, âs 17:23, hora do faturamento no cartão de crédito. Lá pelas 19:30, fui informado que a entrega saiu às 19:15. Liguei novamente por volta das 20:00 horas para ouvir que o entregador havia estado no local e não foi atendido, como se eu não estivesse em casa aguardando o remédio de que estava precisando. Fiz, então, o pedido de cancelamento e até agora não tive resposta. Ou seja, fui feito de palhaço por essa empresa, representante da Drogaria Araújo.

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Consideração final do consumidor

22/11/2023 às 05:47

Péssimo. Só depois de muita reclamação é que estornaram o valor pago pelo remédio não recebido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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