Atraso na entrega de produto comprado online com promessa de entrega em 2 horas.
Respondida
Matão - SP
07/09/2025 às 16:29
ID: 226314107
Comprei um produto pelo site da droga ven e era para ser entregue em duas horas e não foi entregue já se passou 3 horas paguei frete e tenho que receber hoje no domingo como foi combinado no site porque amanhã não tem ninguém em casa
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 17:15
Sra. Graziela, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso. Infelizmente, tivemos um problema na operação, que já foi corrigido!
Lamentamos o corrido e estamos à disposição para esclarecimentos adicionais.
Sempre que precisar, conte com a DrogaVen!