Falta de atendimento para liberação urgente de medicamento

Olá, Rodrigo.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela oportunidade de acompanhar o seu atendimento.

Lamentamos que o primeiro contato não tenha ocorrido da forma esperada, especialmente diante da urgência relatada. Assim que tomamos conhecimento da manifestação, acionamos a unidade responsável e solicitamos prioridade na continuidade do atendimento.

Ficamos satisfeitos em saber que o pedido foi concluído e que o medicamento foi recebido conforme esperado.

Seguimos à disposição sempre que precisar e esperamos proporcionar uma experiência cada vez melhor.

Atenciosamente,
Time de experiência ao cliente DrogaVET!