[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
São João do Manhuaçu - MG
14/12/2020 às 12:57
ID: 116617773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDrone comprado em setembro, até agr não recebi código de rastreamento e a empresa não tem telefone, email ela não responde
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 17:40
Direito de defesa : Muito fácil a pessoa vir aqui e colocar que foi um [Editado pelo Reclame Aqui] e não comprovar a compra .
Estamos no mercado de drones desde 2011, nunca vedemos um drone e não entregamos ,somos uma empresa séria
temos um nome a zelar .
Temos endereço fixo para atender nossos clientes com muita qualidade e respeito , não vendemos drones em plataformas como mercado livre e entre outras , nossos clientes retiram direto no nosso endereço ou enviamos via transportadora .
Esse drone não foi comprado na Drone Mania ,provavelmente você tomou um [Editado pelo Reclame Aqui] de alguém se passando por nos fiquem atentos ao dados da empresa na hora de finalizar o pagamento .
Réplica do consumidor
13/03/2026 às 18:17
Se o site é falso ou não, comprei acessando drone mania, bom q empresa demorou 6 anos pra responder.
Réplica da empresa
18/03/2026 às 10:29
Antes de efetuar qualquer compra é recomendável fazer contato antes , aqui na DroneMania temos telefone fixo , WhatsApp, endereço fixo . Estamos no mercado a mais de 10 anos , não vendemos no mercado pago , mercado livre , entre outras plataformas .