[Editado pelo Reclame Aqui] da loja Drone Store DJI: Produto não entregue e falta de comunicação
Não respondida
Manaus - AM
07/11/2025 às 15:28
ID: 231317353
Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] da loja Drone Store DJI não enviaram o produto e sumiram!
Descrição da Reclamação:
No dia 06/11/2025, fiz uma compra de R$ 1.600,00 (3x de R$ 533,33) no site Drone Store DJI, que se apresenta como loja oficial da marca DJI. Após o pagamento, a empresa prometeu enviar nota fiscal e código de rastreamento, mas nunca enviou o produto e parou de responder todas as mensagens.
Até o insgraam deles eles tiraram do AR: *****
A cobrança apareceu na minha fatura como EC*FINANCEIRA Lyra Network Telecomunicações e Meios de Pagamento Ltda. (CNPJ *****).
O telefone informado (*****) não atende mais.
Deixei de ter qualquer retorno da loja e percebi que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Já registrei contestação no Banco Pan e estou denunciando o caso.
Peço o reembolso total do valor pago e que medidas sejam tomadas contra essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Deixo este alerta para que outros consumidores não passem pelo mesmo.
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