Não envio do código de rastreamento-
Respondida
Salvador - BA
16/01/2019 às 07:05
ID: 41973055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um ******* #******* (Drone X-PRO HD 720P × 1) e até agora não tive nem um acompanhamento por motivos de não receber o código de rastreio....já se passou o prazo de dez dias úhttps://******* favor mim dê alguma notícia desse pedido.
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Resposta da empresa
08/04/2019 às 10:19
Bom dia!! Desculpe a demora para a resposta da reclamação.
De acordo com as informações que o senhor passou, apesar de trabalharmos apenas com produtos da marca DJI, fiz a procura no nosso sistema e não foi encontrado nenhum pedido ou nota fiscal em seu nome.
Lembrando que somos a DRONESTORE, verifique o nome da loja a qual comprou o equipamento.
Atenciosamente.