Falta de comunicação atendimento péssimo

Resolvido
São Pedro - SP
01/12/2025 às 14:17
ID: 233352285
Não transpondem o WhatsApp
Compartilhe
Resposta da empresa
03/12/2025 às 09:37
Olá Cristiane,
Como vai?
Lamentamos pela percepção negativa em relação ao atendimento. Verificando seu caso, identificamos que não tivemos retorno da sua parte, e por esse motivo o sistema finalizou o atendimento automaticamente.
Gostaríamos de reforçar que, além do e-mail, também estamos disponíveis por telefone, WhatsApp e redes sociais. Buscamos sempre responder com agilidade em todos os canais.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Vamos acompanhar pessoalmente o seu caso até que tudo esteja completamente resolvido.
Conte conosco.
Atenciosamente,
Drop
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 15:21
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8