Problema não resolvido
Respondida
São Luís - MA
04/08/2022 às 11:50
ID: 147928033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebi o produto até hoje. Fui no correio ver se o produto estava lá dei o código de rastreio e estava como se tivessem entregue, sendo que não recebi nada. Tô muito insatisfeito comprei o produtos ano passado e até hoje não recebi, fiquei com meu dinheiro perdido. Agora até já mudei de cidade, preciso que me ajudem a resolver essa situação por favor. Desde já agradeço
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Resposta da empresa
04/08/2022 às 11:58
Olá Francisco! Tudo bem?
Obrigado por entrar em contato conosco!
Em nosso sistema o seu produto consta como entregue, conforme descrito no link de rastreio abaixo com o endereço que voce cadastrou:
https://**************
Por favor, consulte com os vizinhos ou moradores da sua residência para verificar se alguém recebeu em seu nome, caso não, se dirija até uma agência dos Correios e solicite o comprovante de entrega com o código de rastreamento e sua identidade.
Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato conosco!
Com carinho,
Equipe Drop Center Loja.