Atraso na entrega de camiseta comprada em 01/10/2025 e não recebida até 06/11/2025.

Olá, Valmir. Como informado por WhatsApp, o pedido do seu filho foi enviado no dia seguinte à compra.
De fato, conforme mencionou, houve uma paralisação dos Correios em sua região, o que acabou travando a entrega.
Sendo sincero, já conversamos sobre isso por WhatsApp e é uma situação que foge do nosso controle. Seguimos sendo responsáveis pelo pedido, e tudo o que está ao nosso alcance está sendo feito.

Caso prefira aguardar, precisamos apenas esperar a normalização da entrega.
Se preferir, podemos seguir com o cancelamento e o estorno do valor.

"Olá, após o prazo de entrega previsto, o objeto postal em questão não foi localizado no fluxo postal, motivo pelo qual, inicialmente, pedimos desculpas pelo ocorrido. Eventual solicitação de ressarcimento de valores em razão do ocorrido poderá ser registrada apenas pelo remetente/detentor do contrato, reativando e alterando o tipo desta reclamação ou acessando as opções: Fale Conosco - Registro de Manifestações - Solicitação de Ressarcimento, exceto para os objetos mensurados pelo nível de serviço, cujo registro será realizado pelos Correios. Esclarecemos que o prazo máximo para reativar esta manifestação é de 90 (noventa) dias." Esta foi a resposta dos correios quanto a localização do produto postado, portanto, venho requerer a devolução do valor pago.