Devolução de tenis
Respondida
Capão do Leão - RS
27/03/2025 às 02:51
ID: 213223105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tenis da Vans, porem me enviaram um modelo diferente, entrei no site e fiz o pedido de devolução e depois de 1 dia foi aprovado, porem não mandaram o procedimento da devolução, daí mandei email, mandei msg pelo whatsapp e instagram, liguei e nada, em nenhum lugar consegui retorno
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 13:59
Olá!
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela experiência que você teve.
Gostaria de entender se essa reclamação ja foi resolvida ou se ainda consta em aberto?
Por favor nos retorne para que possamos te ajudar da melhor forma.
Atenciosamente,
Drop Dead