Shape santa Cruz descolou
Em réplica
São José dos Pinhais - PR
15/05/2022 às 19:38
ID: 143450273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCerca de 70 dias com shape e descolou.
Shape marfim santa cruz.
Não faço manobras. Pensa rolê no street.
Reclamei com a loja q comprei, ollie skate de Atibaia, e me ignoraram. Dropfamily que e representante, pedir am dados da compra e fotos do shape e tb nada..
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Resposta da empresa
16/05/2022 às 11:06
Bom dia Jean,
Nosso prazo de garantia é de 15 dias, conforme certificado de garantia que acompanha o shape.
Tratando-se de um produto de madeira a durabilidade do mesmo depende muito do uso e conservação. Considerando todas essas variáveis entendemos que os 15 dias de garantia são o suficiente, caso o shape apresente algum defeito de fabrica ficará claro neste prazo.
Restamos à disposição,
Atenciosamente,
Equipe Drop Family.
Réplica do consumidor
16/05/2022 às 18:31
Material de péssima qualidade. Vou colocar nos grupos para não comprarem nada da marca. Shape descolar só Brasil mesmo.
Qualidade horrível de vcs.