Atraso no envio de pedido e falta de suporte ao cliente DropMega

Não respondida
Paulínia - SP
10/11/2025 às 09:44
ID: 231464199
Realizei a compra do plano VIP Anual dia 27/10/2025 e comecei a anunciar os produtos na minha loja. Consegui minha primeira venda dia 03/11/2025, porém até o momento não foi enviado, e o pedido está tudo em ordem na plataforma da DropMega. Tenho tentado contato há dias para consultar o que pode ter acontecido, mas sem resposta. No site da DropMega diz que possuem "suporte online dedicado", mas comecei agora como cliente parceiro e não tenho nenhuma resposta a uma questão simples. Isso coloca em dúvida se o trabalho é sério e de confiança. Preciso de resposta.