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Florianópolis - SC

21/01/2024 às 14:59

ID: 180935313

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Bom dia!
Fiz a compra de um anel no site https://******* no dia 21/11/******* Pedido #******* e #56832879 (me enviaram e-mails com 2 números de pedido para o mesmo pedido.
Aguardei a entrega que estava prevista em 7 dias úteis.
Código de rastreio *******
Acontece que meu pedido nunca chegou, tentei contato por e-mail, *******
e também via WhatsApp******* e não obtive nenhum suporte e retorno até a data de hoje, 21/01/24. (2 meses depois)
Gostaria de obter uma solução para o meu problema.
Ou receber a compra ou o reembolso do valor pago.
Segue dados da empresa que me foi fornecido para dar suporte da compra:
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: MAIKSON DA SILVEIRA BORGES CPF: *******

E-mail: *******
Telefone:*******

Fico no aguardo de um retorno para a solução deste problema.
Obrigada pela atenção!