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Caxias do Sul - RS

08/08/2026 às 15:16

ID: 255956877

Reclamação Curso EuroDrop / Raphael Mancini

Adquirimos o curso EuroDrop, do influenciador Raphael Mancini, em 18/05, pelo valor de R$ 74,00, com a proposta de ensinar a criar uma operação de dropshipping para vender no exterior, especificamente no Reino Unido, mesmo estando no Brasil.

Seguimos as instruções apresentadas no curso e contratamos um plano da Wix por R$ 192,00 para criar e configurar a loja. Ao concluir o treinamento, investimos também R$ 332,90 em anúncios na Meta, seguindo as estratégias ensinadas no próprio curso. Esse valor foi um investimento realizado especificamente para colocar em prática o método apresentado.

É importante esclarecer que nossa reclamação não se refere ao fato de não termos realizado vendas. Entendemos que resultados comerciais dependem de diversos fatores e não podem ser garantidos pelo curso ou pelo Raphael. A questão é outra: o próprio método apresentado como essência do EuroDrop realizar dropshipping para o exterior, vendendo para o Reino Unido a partir do Brasil mostrou-se inviável na configuração ensinada no curso, pois não conseguimos processar os pagamentos dos clientes em GBP.

Os anúncios apresentaram bom desempenho, porém nenhuma venda foi realizada. Para verificar se havia algum problema no checkout, fizemos uma compra de teste utilizando um cartão internacional da Wise. O pagamento foi imediatamente recusado com a mensagem:

Unfortunately you can't create charges in this currency with cards of this brand.

Entramos em contato com o Wix e com o Stripe e seguimos todos os procedimentos indicados pelos dois serviços. Confirmamos que a loja está configurada em GBP, sem moedas adicionais ou Currency Converter, e verificamos posteriormente que as tentativas de pagamento chegam ao Stripe, mas são recusadas.

O próprio suporte do Stripe informou que a conta está registrada no Brasil e possui restrições para processar pagamentos em GBP nessa configuração. Portanto, o problema não está relacionado simplesmente à ausência de vendas ou ao desempenho dos anúncios, mas à impossibilidade de concluir a operação de pagamento utilizando a estrutura ensinada.

Também fizemos questionamentos na área de dúvidas das próprias aulas do curso, buscando esclarecimentos sobre o problema e sobre como viabilizar os pagamentos para clientes do Reino Unido. Essas perguntas permanecem sem resposta e constam como "em análise". Ao mesmo tempo, verificamos que dúvidas publicadas posteriormente, inclusive questões mais simples e que não questionam o método em si, foram respondidas. Até o momento, não recebemos uma explicação ou solução para o problema central.

Dessa forma, após seguir as instruções do curso e realizar investimentos em curso, plataforma e publicidade, descobrimos que a estrutura ensinada não permite efetivamente receber pagamentos em GBP de clientes do Reino Unido, justamente a finalidade principal do método apresentado.

O prejuízo diretamente relacionado à tentativa de executar o método foi de R$ 598,90:

R$ 74,00 curso EuroDrop;
R$ 192,00 plano Wix;
R$ 332,90 anúncios na Meta.

Solicitamos uma solução efetiva para o problema ou o ressarcimento dos valores envolvidos.

Caso não haja uma solução satisfatória por este canal, tomaremos as medidas legais cabíveis, apresentando os comprovantes de pagamento, registros do curso, perguntas não respondidas e os atendimentos realizados com Wix e Stripe para comprovar os fatos relatados.