Reembolso não realizado e falta de resposta do fornecedor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

04/08/2025 às 15:56

ID: 223714397

Realizei uma compra no valor de R$111,06, no dia 27/07, através da plataforma Yampi. O produto foi entregue, mas por arrependimento dentro do prazo legal solicitei o reembolso conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Entrei em contato com o fornecedor e fiz a solicitação de reembolso na quarta-feira, dia 30/07, mas até agora não obtive resposta nem retorno efetivo. As mensagens estão sendo ignoradas, mesmo após mais de 48 horas.

Já deixei claro que, caso a situação não seja resolvida imediatamente, tomarei as providências cabíveis.
Aguardo o reembolso urgente e o mínimo de respeito com o consumidor.

CNPJ: *****
TELEFONE DO SUPORTE: *****
EMAIL: *****
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Consideração final do consumidor

09/02/2026 às 13:07

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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