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Sombrio - SC

11/04/2024 às 09:31

ID: 186537471

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Temos um sistema de Rifas da Drope, mechemos com grandes quantidades de vendas.. Ficamos dias com o sistema sem funcionar, e tivemos que pedir ajuda pra hospedagem que apos muito tempo conseguiu resolver um problema que deveria ter sido orientado pelo suporte do sistema.

Nos últimos dias temos tido demandas de dúvidas e problemas no sistema, e não temos tido resposta a semanas.

Ou seja, não está sendo dado o devido suporte, uma vez que nos pagamos mensalmente o sistema, também pelo suporte, nos apenas queremos que nos respondam. Pois a falta de atendimento causa um enorme prejuízo, pois foram dias sem vender. E no fim nos que arcamos sempre com o prejuízo e não o proprietário do sistema.

Apenas queremos que o atendimento seja feito.. Não tem como continuar desta forma!