Pedido não localizado na Dropify

Resolvido
Taubaté - SP
24/04/2026 às 12:25
ID: 246859321
Meu o pedido não aparece em lugar nenhum na Dropify não localizo nem pelo número. Já procurei de todas as formas e nada assim fica impossível controlar.
Verifiquem isso urgente.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/04/2026 às 17:21
Caro usuário,
Conforme conversamos em suporte, verificamos que sua conta possui mais de uma loja cadastrada na Dropify. Todos os seus pedidos estavam entrando normalmente, porém apenas não estavam sendo exibidos para você pois você estava visualizando o perfil de sua segunda Loja.
Conforme explicamos, bastou trocar o perfil de visualização no select do menu superior.
Após explicarmos os detalhes, o problema foi resolvido.
Obrigado
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 17:15
Após o contato consegui localizar meus pedidos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10