Droplinkfy promete loja pronta na Nuvemshop, mas entrega página simples e oferece serviços adicionais pagos.
Respondida
Cotia - SP
04/12/2025 às 12:13
ID: 233715027
A droplinkfy promete loja pronta com ia na nuvemshop voce so precisa assinar um plano da nuvemshop pois eles falam que sao parceiros E ai na hora aparece que a loja sera super profissional com nao sei quantos banners uma linda página E na hora da entrega, eles te entregam algo que é tipo a página inicial do WordPress e aí você recebe no WhatsApp mensagem falando da loja completa com banner e logo etc., com certeza querendo te vender por um preço que não deve ser nada barato. Isso é para alerta e, aliás, eu quero o cancelamento da minha conta na DropLinkfy, já que no site não tem essa opção.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 14:38
Prezado Gustavo,
Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação. Lamentamos qualquer desconforto ocorrido durante o processo de criação da sua loja.
A DropLinkfy disponibiliza uma estrutura inicial automatizada para que o cliente possa iniciar rapidamente na Nuvemshop. A etapa de personalização avançada, que inclui banners, logos e demais elementos visuais, é realizada posteriormente conforme as preferências individuais. Nossa equipe entrou em contato para alinhar essas definições e prosseguir com a finalização da loja, porém não houve retorno às tentativas de comunicação, o que impossibilitou a conclusão do processo.
Verificamos que você cancelou o plano diretamente na Nuvemshop. Quanto à sua conta na DropLinkfy, estamos à disposição para concluir o cancelamento conforme solicitado. Apenas pedimos a confirmação pelo e-mail ou WhatsApp cadastrado, garantindo a segurança da solicitação.
Ficamos satisfeitos por entregar a solução necessária e, se possível, pedimos que avalie sua experiência conosco diretamente no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para o nosso processo de melhoria contínua.
Agradecemos a compreensão e permanecemos disponíveis para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Droplinkfy