Entrega de bicicleta errada e inadequada pela Magazine Luiza e Dropp não tem SAC

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

02/02/2026 às 16:49

ID: 239547563

Comprei uma bicicleta branca e rosa para presentear minha filha de 11 anos, mas recebi uma azul. Gastei R$ 100 na montagem e, para piorar, é uma bicicleta com quadro masculino, totalmente diferente do anunciado. Situação frustrante. Exijo a reparação com envio de um quadro feminino, pois devolvo o masculino.
A compra foi realizada no site da Magazine Luiza, mas nem a loja resolve e essa empresa não tem o serviço de SAC.

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Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 14:03

Ainda não recebi o reembolso por completo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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