NAO QUEREM FAZER O ESTORNO

Não respondida
Cornélio Procópio - PR
25/05/2023 às 09:58
ID: 165278497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis pelo vendedor credenciado pelo site.
O tênis ficou grande. Entrei em contato com o vendedor para efetuar a troca. Depois de alguns dias o vendedor alegou que não tinha o tamanho que eu precisava
Entrei em contato novamente solicitando o estorno. o vendedor demorou para responder e quando respondeu disse que a troca deveria ser feita pelo site, porém devido a essa demora, passaram-se os dias que tenho direito para devolução. Agora O SITE NÃO QUER ESTORNAR.
Aguardo solução