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Francisco Morato - SP

13/03/2022 às 10:40

ID: 139940671

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei 2 compras, a 1 no dia 31/01/******* prazo de entrega de 21 dias úteis já paguei pela compra. A outra no dia 7/02/******* prazo de entrega de 16 dias úteis essa eu parcelei já vou pagar a 3 e última parcela e nada dos produtos chegar, tanto os produtos da 1 compra quanto da 2 compra. Contatei o estabelecimento por diversas vezes e maneiras porém sem resposta por parte do mesmo, solicito cancelamento e devolução dos valores pagos, péssimo atendimento, péssima empresa, tudo péssimo, não recomendo!

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Resposta da empresa

08/04/2022 às 12:03

Olá Carolaine, tudo bem?

Que bom que conseguimos resolver seu caso. Agora você tem meu contato e se tiver alguma dúvida estaremos a sua disposição!

Sua opinião também é muito importante para aprimorarmos a qualidade do nosso atendimento. Por favor, não deixe de atribuir uma nota ao atendimento prestado.

Grande abraço,

Atenciosamente
Juliana | Central de relacionamento Droppin