Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

19/12/2024 às 14:01

ID: 205149561

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de registrar uma reclamação sobre a loja Drops Leblon. Recentemente, fui até a loja para trocar um presente que ganhei e aproveitei para experimentar algumas peças. Acabei trocando uma delas e comprando outra. Ao chegar ao caixa para efetuar o pagamento, percebi que não havia a blusa do conjunto do short que havia adquirido.

Ao sair da loja, avistei outra blusa que poderia combinar com o short que comprei e perguntei se poderia trocar a cor do short para adquirir essa nova peça. As vendedoras e eu acho que é gerente e a pessoa que fica no caixa da loja, me olharam de forma desagradável, como se não concordassem com a possibilidade de eu realizar essa troca. Gostaria de ressaltar que sou cliente da loja e que a postura delas não foi adequada.

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Consideração final do consumidor

28/01/2025 às 15:10

Até hoje ninguém entrou em contato comigo.
Atendimento péssimo!

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Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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