troca
Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/05/2026 às 20:22
ID: 249344003
Fiz uma compra na loja e nao estou localizando como fazer a troca
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 21:00
Precisa trocar ou devolver alguma peça?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar no link:
https://drosamoda.troque.app.br/
Para que a troca/devolução seja aceita, a peça deve estar:
Com todas as etiquetas fixadas
Sem sinais de uso, odores ou manchas
Sem ajustes ou danos
Na embalagem original ou similar
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 22:02
Excelente atendimento! O processo foi super ágil, a equipe foi muito prestativa e a entrega superou as expectativas. Com certeza comprarei novamente na D'Rosa Moda. Recomendo de olhos fechados!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10