Extorno

Não respondida
Piranhas - AL
12/02/2024 às 09:20
ID: 182402347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/01/******* comprei e paguei no Pix o valor de *******.00 reais de um curso de bombeiro mirim .Após vieram várias cobranças dos mês seguinte .
No dia do contrato fui informada que iria ser colocada em um grupo e lá seria avisada sobre as roupas que teria que ser usada sobre as aulas entre outras explicaçõhttps://******* fui add neste grupo ninguém informou nada sobre as aulas .
Então me senti insegura com todo ocorrido .Entrei em contato várias vezes e pedi o estorno já que meu filho não fez nem uma aula por eu não saber nem o que deveria levar .Em menos de 7 dias úteis tentei acordo e pedi o estorno .Hoje dia 12/02/******* não recebi nem uma resposta da empresa e nem o estorno .
Portanto resolvi vir até aqui e protocolar a reclamação já que a empresa não se manisfestou .
Desejo o retorno do valor de *******.00 reais pago no ato do contrato já que a contratada não zela pelos seus contratantes .
Infelizmente não tenho informações concretas sob pois a empresa não se manifestou .Fiquei sem poder levar meu filho e no prejuízo .Perdi a confiança na empresa e na equipe de atendimento.