DRPC

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São Paulo - SP

02/05/2024 às 23:56

ID: 187990117

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Eu vim fazer uma reclamação, sobre essa empresa localizada na ( Avenida Peri Ronchetti n 99 - São Paulo - Sp -CEP:*******00 ) Localizada Na Região Pedra Branca Zona Norte, Próxima Do Jardim Peri.

O assunto da minha reclamação é que essa empresa me [Editado pelo Reclame Aqui] e me enganou, eu perdi 450R$ Em uma tela Rp (Réplica) sendo que eu fui levar o celular do meu filho p (Galaxy A54 5G) ara arrumar, e o técnico falou que a tela era original da própria empresa Samsung (fabricante do celular do meu filho) sendo depois que eu paguei, o mesmo falou para mim se acontecer algo, como bugs, toques e etc.. É para retornar a assistência. Depois de uma semana, a tela veio a começar a aparecer manchas azul, e a parte de baixo do celular não saia som, retornamos a empresa e o mesmo falaram que não ia dar a nossa garantia que nós combinamos. E o mesmo técnico insistia que a tela era original sendo que nós levou na empresa Carrefour aonde nós comprou o celular, e a própria empresa de dentro do Carrefour Samsung confirmou que a tela era réplica. E além de mais a própria empresa *DRPC* [Editado pelo Reclame Aqui] A PARTE TRASEIRA DE VIDRO DO CELULAR, SENDO QUE A PARTE DE TRÁS NÃO TINHA NADA A VER COM A TELA E OS MESMOS TROCARAM ATRÁS PARA COBRAR A MAIS DE NÓS. Eu eu tomei minhas medidas providências na delegacias mais próximas na minha região para averiguar a minha situação.

Cuidado pessoal caso levar seu smartphone Android IOS ou muito mais.. Esses cara vão quer pegar algo a mais seu.

Muito obrigado pela leitura de todos.