Produto com problema quero reembolso ou troca

Não respondida
Goiânia - GO
17/03/2024 às 20:44
ID: 184790675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23 de outubro de ******* entrei em contato com o grupo DR Group para pedir a troca da borracha do produto a caneta Sexanda , no caso apresentou defeito logo um vazamento da solução (medicamento). Disseram que iria para a Índia só que não quero o mesmo produto, pois o material já é de alto valor e não tenho confiança na mesma caneta quero que me reembolsem ou a certeza de um novo produto. Os mesmos recolheram e não me devolveram.