DRS Parts

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/03/2024 às 11:38

ID: 184406977

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Efetuei no dia 02/02/*******, no *******, compras de peças automotivas. O correio não entregou em minha residência, o que ocasionou a volta dos itens para o vendedor. Liguei na empresa, a qual me informou que os itens chegando no deposito deles o valor seria devolvido imediatamente. No dia 07/03/*******, os produtos chegaram na empresa. Por contato com a empresa, ficou acertado que a devolução dos valores seria feita em até 03 dias utéis, fato que não aconteceu. Alegaram que o diretor precisa assinar uma autorização de estorno para se fazer a devolução dos valores pagos. De la para cá, eles não atendem o telefone, não respondem no whatsapp, e não passam nenhuma informação. Um total descaso com o consumidor. Espero que por aqui se consiga resolver.