Propaganda enganosa e falta de suporte
Em réplica
São Paulo - SP
13/11/2023 às 15:54
ID: 175825197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o sistema de rifas online e por dois motivos estou tentando entrar em contado para cancelar a compra.
Primeiro fiz a compra parcelada e debitaram e 1 vez no meu cartão e a segunda eles te prometem tudo para vender, mais depois pós compra desaparecem como sempre.
Espero um retorno mais breve possível, pois quero cancelar essa compra pois não sou obrigado a pagar uma coisa que não quero!
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Resposta da empresa
05/03/2024 às 12:03
Olá Leandro, Bom dia!
Infelizmente nossa empresa não é mais responsável pela comercialização desse sistema de rifas, então você precisa entrar em contato com a equipe do Viver de Rifa mesmo, ok?
Réplica do consumidor
05/04/2024 às 17:40
Não interessa se a empresa não é mais de vocês, quando quis cancelar vocês simplesmente sumiram!
Quero o estorno da minha compra!