ZAP PLUS WHATSAPP fuja, DESSERVIÇO TOTAL
Não resolvido
Londrina - PR
09/02/2024 às 12:04
ID: 182290467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVcs me tiram acesso em fase de teste, não consigo nem fazer meu backup, converso por whatsapp me confirmam que ao ACESSAR a LICENÇA terei todos meus dados configurados na plataforma e vou compro e NADA NADA ENCONTRO. Além do suporte NÃO dar SUporte, RESPONDE DE ano em ano, serviço horrivel e péssima experiência.
QUERO MEU REEMBOLSO RAPIDAMENTE.
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Resposta da empresa
05/03/2024 às 11:47
Olá Jhonatan, Bom dia!
Sentimos muito pela má experiência, estamos trabalhando para trazer o melhor atendimento para os nossos clientes.
O nosso período de teste grátis é de apenas 5 dias, depois deste período a licença expira. Recomendamos sempre que antes da licença expirar ou você adquirir o nosso software (Tendo utilizado o teste grátis), você exporte todas as mensagens/sequências e configurações do Zap Plus para evitar que perca os dados ok?
Réplica do consumidor
19/03/2024 às 14:53
Vocês é uma [Editado pelo Reclame Aqui], fujam quem puder!
Consideração final do consumidor
19/03/2024 às 14:54
Péssimo, horrivel e abominavel. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] traduzindo, sem compromisso algum!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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