DRT PROMOCAO DE VENDAS

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Janaúba - MG

08/12/2024 às 20:29

ID: 204032739

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Como diversas outras reclamações aqui postadas (RECLAME AQUI), fui mais uma vítima de um casal se apresentando como vendedores da empresa acima descrita.
A abordagem se deu no estacionamento do supermercado Villefort, loja da Av. Cula Mangabeira, ******* na cidade de Montes Claros-MG por volta das 11h15 do dia 06/12/*******.
A mulher se apresentou como sendo Janaína em nome da empresa MEDITERRÂNEA COOK CHEF/DRT VENDAS, e estavam em um veículo caminhonete marca fiat strada de placa *******.
Com forte argumentação de imagens, conceitos religiosos na indução de venda de um conjunto de panelas, e por minha infelicidade e inocência, acabaram me convencendo da compra.
Caí no "CONTO DO VIGÁRIO".
Ao tomar consciência da má negociação, em virtude da qualidade e preço efetivamente fora da pratica de mercado, tentei contato pelo telefone que me foi fornecido e nada de atendimento, e nem mesmo via INSTAGRAM, FACEBOOK, WHATSAPP ou E.MAIL.
Já entrei em contato com o operador do cartão de crédito (MERCADO PAGO) com o objetivo de suspensão do pagamento e estou no aguardo previsto para segunda-feira conforme registro da atendente.
Pagamento realizado a DRT comprovante 803000078 term. 140980011 - DOC ******* - FC 11870490
DRT PROMOÇÃO DE VENDAS LTDA CNPJ (MF) 49.*******.*******/*******30
DIEGO RAJER TEODORI CPF(MF) *******

DIANTE DO EXPOSTO:
CDC CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.
Caso a pessoa queira exercer seu direito de arrependimento a lei não exige que o comprador explique porque desistiu da compra, e o vendedor não tem outra opção que não seja a imediata devolução do valor pago.

Existem diversos registros de reclamações neste site dando conta do mesmo modus operandi, dessa empresa e seus representantes. Pessoas que pagaram até 5 mil reais nesse jogo de panelas e que pediram devolução e ressarcimento.

Exercendo meu direito de arrependimento constante no CDC, solicito o imediato cancelamento/estorno da referida compra e que me seja fornecido o endereço para a imediata DEVOLUÇÃO DOS PRODUTOS.