[Editado pelo Reclame Aqui] de produto moncoc
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
30/11/2024 às 00:42
ID: 203272187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstávamos saindo do Assaí Anchieta em SBC eu e meu esposo tinha um casal com 4 crianças no carro e outro carro com eles, estavam vendendo panelas da moncoc como originais, dizendo que moravam no Sul e estavam indo embora ja, e estavam vendendo essas peças que era a última cx e comprava duas pelo valor de uma no valor de mais de *******,00 parcelado em 12x ,e ganhava um jogo de faças, por se black acreditamos, ao chegar em casa percebemos que nem nota ficam nos deram esse no comprovante de cartão esta relacionado a essa empresa!!! Focos pesquisa a marca era falsificadas e com um monte de reclamação, quero o valor que foi gasto de volta!!!!!
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Resposta da empresa
14/12/2024 às 12:07
Olá, Ana!
Agradecemos por entrar em contato conosco e pela oportunidade de resolver a situação. Verificamos que você entrou em contato com o nosso SAC, onde suas dúvidas foram esclarecidas e todas as informações necessárias foram fornecidas. Estamos felizes em saber que conseguimos sanar suas preocupações.
Caso precise de qualquer suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição para ajudar no que for necessário!
Atenciosamente,
Equipe DRT Promoções de Vendas