Atraso na entrega e falta de suporte da loja Drudi Beauty
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/11/2025 às 09:58
ID: 231685827
Fiz uma compra na loja Drudi Beauty, dia 26/10 com previsão de entrega até 07/11. E até agora não recebi o produto. Fiz contato via whatsapp , enviaram um link para rastreio que diz"entrega interrompida". Pediram 8 dias pra dizer o que aconteceu. E não respondem mais
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 19:58
Oi, Roseane, tudo bem? Sentimos muito que isso tenha acontecido com a senhora, mas como informado, é necessário esperar o prazo da transportadora para conseguir entender o que houve para seu pedido ter atrasado, mas pode ficar tranquila que assim que obtivermos um retorno seu problema será resolvido e a senhora receberá seu produto. Qualquer duvida não hesite em nos chamar ta? Estamos a sua disposição!
Atenciosamente, Drudi Beauty.
Consideração final do consumidor
13/12/2025 às 09:30
Bom. Inicialmente fiquei com medo q fosse [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas dei tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7